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조건별 푸시 PRD
Start date: 03/05/2026 Release date: 03/09/2026 Status: Released created: March 3, 2026 5:31 PM 앱/웹/스튜디오: 서버
1. 목표 및 배경
- 기존의 푸시 시스템을 기반으로 아래 목적에 효과적일 것이라고 생각하는 푸시 구현
- 온보딩 최적화: 가입 후 핵심 가치(씬 생성)를 경험하지 못한 유저를 가이드하여 이탈 방지
- 리텐션 향상: 유저의 특정 행동(팔로우, 플레이)에 기반한 맞춤형 알림으로 재방문 유도
- 구매/소비 전환: 무료 재화 소멸 전 고지 및 신작 알림을 통해 콘텐츠 소비 활성화
- 커뮤니티 활성화: 소셜 인터랙션(좋아요, 댓글) 알림을 통해 유저 간 소통 및 앱 체류 시간 증대
2. 타깃 사용자
- 서비스 가입 후 푸시 알림 수신에 동의한 유저
- 각 푸시별 조건(팔로우 여부, 플레이 이력, 스타 보유 등)을 충족하는 세그먼트 유저
3. 핵심 기능 요구사항
공통 요구 사항
- Deep Link: 모든 푸시는 클릭 시 해당 화면으로 즉시 이동하는 딥링크를 포함해야 합니다.
- 변수 치환: 개인화 푸시의 경우 메시지 내 유저 닉네임, 에피소드 명, 스타 개수가 자동으로 치환되어야 합니다.
푸시 조건
| 번호 | 푸시 명칭 | 발송 트리거 | 발송 대상 | 발송 시간 | 랜딩 페이지 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 디렉터 신작 알림 | 디렉터가 새 작품을 [공개 발행]한 시점 | 해당 디렉터를 팔로우한 유저 전체 | [공개 발행] 즉시 | 해당 작품의 상세/에피소드 리스트 | |
| 2 | 댓글 좋아요 | 타인이 내 댓글에 [좋아요] 클릭 시 | 해당 댓글을 작성한 유저 | • 즉시 | 내 댓글이 위치한 에피소드 댓글창 | |
| 3 | 신규 스레드 댓글 | 내가 참여중인 댓글 쓰레드에 새 댓글 등록 시 | 댓글 스레드 참여자 | • 즉시 | 해당 댓글 스레드 상세 화면 | 기존에 내 댓글에 댓글이 달렸어요< 푸시가 가는 대상을 쓰레드 전체 유저로 확대 |
| 4 | 스타 소멸 전 알림 | 소멸 예정 3일 전 or 24시간 전 (배치 처리) | 7일, 3일, 24시간 내 소멸될 무료 스타 보유자 | 매일 12:00 (배치 처리) | 홈-추천 탭 | 스타 개수 표시 필요 |
| 5 | 첫 씬 생성 유도 | 가입 후 24시간 경과 (배치 처리) | 가입 후 씬 생성 이력이 0건인 유저 | 매일 19:00 | ||
| 전날 가입자 중 푸시 발송시간 기준으로 24시간 내 씬 미생성 유저 대상 | 홈-랭킹(실시간) 탭 | |||||
| 6 | 신규 에피소드 | 좋아하는 장르를 선택한 유저에게 푸시 보내기 | 특정 장르를 선택한 유저 | 어드민에서 발송 시 | 해당 에피소드의 에피소드 상세 | → 지금 벌크푸시로 대체 |
| 7 | ~~• 즉시 | |||||
| • 야간이라면, 다음날 저녁 19:00~~ |
푸시 문구
1번 | 팔로우한 디렉터 신작 알림 즉시 발송(야간 제한, 마케팅 동의 필요 없음)
| 구분 | 문구 |
|---|---|
| 제목 | 내가 팔로우한 {username} 님의 신작이 나왔어요! ✨ |
| 본문 | {episode_title}, 지금 바로 만나보세요. |
| 랜딩 | {episode_title}의 에피소드 상세 페이지 (/episode/episodeId) |
2번 | 내 댓글에 좋아요 알림 즉시 발송(야간 제한, 마케팅 동의 필요 없음)
| 구분 | 문구 |
|---|---|
| 제목 | 누군가 내 댓글을 좋아했어요 ❤️ |
| 본문 | {username}님이 내 댓글에 공감했어요. |
| 랜딩 | 해당 에피소드 상세 페이지 내 댓글 바텀시트 (/episode/:episodeId/comments) |
3번 | 내가 참여하고 있는 스레드에 신규 댓글 알림 즉시 발송(야간 제한, 마케팅 동의 필요 없음)
| 구분 | 문구 |
|---|---|
| 제목 | 내 댓글에 새로운 댓글이 달렸어요 💬 |
| 본문 | 어떤 내용인지 확인하러 갈까요? |
| 랜딩 | 해당 에피소드 상세 페이지 내 댓글 바텀시트 (/episode/:episodeId/comments) |
→ 내 댓글에 내가 댓글을 단 경우, 내 댓글 알림과 신규 쓰레드 댓글을 둘 다 받습니다.
4번 | 스타 소멸 전 알림 매일 12:00 발송(마케팅 동의 필요 없음)
- 1일 이내 소멸 스타가 있는 경우: 1일 이내 소멸 스타 푸시
- 1일 이내 소멸 스타가 없고, 3일 이내 소멸 스타는 있는 경우: 3일 이내 소멸 스타 푸시
1일 이내 소멸 스타가 있는 경우
| 구분 | 문구 |
|---|---|
| 제목 | 24시간 내 소멸되는 스타가 있어요 ⭐ |
| 본문 | {star_count}개의 스타가 24시간 후 사라져요. 지금 바로 사용해보세요! |
| 랜딩 | 홈-추천 탭 |
3일 이내 소멸되는 스타가 있는 경우
| 구분 | 문구 |
|---|---|
| 제목 | 3일 내에 소멸되는 스타가 있어요 스타 ⭐ |
| 본문 | {star_count}개의 스타가 3일 뒤에 사라져요. 지금 바로 사용해보세요! |
| 랜딩 | 홈-추천 탭 |
5번 | 첫 씬 생성 유도 푸시 매일 19:00 발송(마케팅 동의 필요 없음)
| 구분 | 문구 |
|---|---|
| 제목 | 아직 첫 플레이를 시작하지 않으셨네요? 🫨 |
| 본문 | 지금 프론티아에서 가장 인기있는 에피소드를 만나보세요! |
| 랜딩 | 홈-랭킹 탭 (실시간) |
4. 데이터 분석
- 가설:
- 개인화/조건별 푸시가 추가되면, 무료 스타 알림 푸시만 있을 때보다 리텐션(씬 생성 x, 방문o)이 증가할 것이다.
- 모바일 가입자의 첫 씬 생성 전환율이 높아질 것이다.
- 각 푸시별로 데이터를 심어서 추적할 수 있어야 합니다:
- 로깅 필요한 푸시
- 출석 체크 알림: 매일 저녁 8시에 모든 유저에게 전송
- 내 에피소드에 달린 댓글 알림 (대댓글 포함)
- 내 댓글에 댓글 알림 (내가 쓴 댓글은 제외)
- 내 팔로우 알림
- 내 에피소드 좋아요 알림 (내가 한 좋아요는 제외)
- 내가 팔로우한 디렉터 신작 알림
- 내 댓글에 좋아요 알림
- 내가 참여하고 있는 스레드에 신규 댓글 알림
- 스타 소멸 전 알림 - 3일 전
- 스타 소멸 전 알림 - 1일 전
- 첫 씬 생성 유도 푸시
- 로깅 필요한 푸시